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11511102572785026C/2023-00054
主题分类
发布机构
高坪区人力资源和社会保障局
成文日期
2023-01-31

高坪区社保局综合柜员制运行情况良好

时间:2023-01-31 | 来源:区社保局

去年九月开始,高坪区社保局创新实行综合柜员制,按照“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”的要求,将多个业务纳入综合柜员制办理。并在进行规范后,整理出相关办事指南,进行人员整合和岗位优化,极大的提高了办事效率。

在办理过程之中,高坪区社保局对业务进行了梳理,群众清楚了解需要提交哪些材料,提交材料及办理业务的流程亦在一个窗口就可办结,不再需要办事人员在多个窗口反复提交材料。创新实行的综合柜员制确实给群众带来了一定程度上的便捷。

目前,综合柜员制运行情况良好,下一步,社保局将按照相关要求,进一步对业务进行清理整合,不断提高服务水平和服务质量。

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